Funciones
Funciones de Comanda, el sistema para restaurantes
Comanda reúne en un solo sistema lo que usa un restaurante en el día: comandas del celular a cocina, tablero de cocina, mapa de mesas, cobro con división de cuenta y propina, corte del día, reportes, inventario básico y pedidos en línea sin comisión. Cuesta $1,500 MXN al mes con usuarios ilimitados, tiene 14 días de prueba gratis sin tarjeta y la primera comanda puede salir en unos 10 minutos.
Comandas digitales
El mesero toma la orden en su celular, en la mesa, con notas y opciones como «sin cebolla» o «extra queso» (con o sin costo).
Para qué te sirve: La cocina recibe la orden completa y legible; no se pierden papelitos.
Tablero de cocina e impresión
Las comandas llegan solas a una tablet o computadora en tres columnas: pendiente, en cocina y listo. El tiempo se pone amarillo a los 10 minutos y rojo a los 20. Cada comanda se puede imprimir en ticket.
Para qué te sirve: La cocina ve qué sigue y cuánto lleva cada orden.
Aviso de platillo listo
Cuando cocina marca «Listo», el celular del mesero suena y vibra.
Para qué te sirve: Los platillos llegan calientes a la mesa.
Mapa de mesas
Cada mesa muestra su estado con color: libre, ocupada, con platillos listos o por cobrar. Las mesas se crean numeradas de un jalón.
Para qué te sirve: Sabes de un vistazo qué mesa necesita atención.
Cobro, división de cuenta y propina
La cuenta se arma sola. Se cobra en efectivo, tarjeta o transferencia, con propina (10, 15 o 20 %) y se divide en partes iguales o por lo que pidió cada quien. Descuentos, cortesías y cancelaciones piden motivo.
Para qué te sirve: Ninguna cuenta se queda sin cobrar ni se cobra mal.
Corte del día
Total vendido por forma de pago y propinas, en un toque.
Para qué te sirve: Cierras el día con números claros.
Reportes
Ventas por platillo, por mesero y por hora.
Para qué te sirve: Sabes qué se vende, quién vende y a qué hora entra la gente.
Inventario básico
Cada platillo descuenta sus insumos al venderse y te avisa cuáles están por agotarse.
Para qué te sirve: Compras a tiempo y no te quedas sin lo esencial.
Pedidos en línea por tu liga
Tu menú en una liga propia para pedidos a domicilio o para recoger. Eliges cómo te pagan: al recibir, por transferencia o con tu propia liga de cobro. Aceptas o rechazas cada pedido y tu cliente lo sigue en una página que se actualiza sola.
Para qué te sirve: Vendes en línea sin comisión por pedido.
Equipo y permisos
Usuarios ilimitados con tres puestos: dueño, mesero y cocina. Cada quien entra con su celular o correo.
Para qué te sirve: Solo el dueño ve el dinero, los reportes y la configuración.
Bitácora y seguridad
Cancelaciones, cortesías, cobros y cortes quedan registrados con hora y responsable. La cuenta del dueño exige verificación en dos pasos.
Para qué te sirve: Control sin estar presente.
Funciona aunque falle el internet
Si se va la señal mientras el mesero captura, la comanda se guarda en su celular y se envía sola al volver, sin duplicarse.
Para qué te sirve: El servicio no se detiene por un corte momentáneo.
App instalable
Se usa desde el navegador o se instala como app en Android, iPhone, tablet o computadora, sin tienda de aplicaciones.
Para qué te sirve: No compras equipo nuevo.
¿Con qué se conecta Comanda?
| Google y Facebook | Para crear tu cuenta y entrar sin otra contraseña (opcional). |
|---|---|
| Stripe | Para cobrar la renta mensual de tu plan con tarjeta. |
| Tu liga de cobro (Mercado Pago, Clip u otra) | Comanda la muestra a tu cliente cuando aceptas su pedido; el pago va directo a ti. No hay conexión automática. |
| WhatsApp y teléfono | Botones para llamar o escribir a tu cliente desde tu propio celular. Comanda no envía mensajes automáticos. |
| Impresora de tickets | La que esté conectada a la computadora o tablet de cocina, mediante la impresión del navegador. |
Comanda no se conecta con el SAT para facturar ni con terminales bancarias.
¿Qué incluye y qué no incluye?
Incluye
- Comandas del celular del mesero a la cocina, con notas y opciones como «sin cebolla» o «extra queso».
- Tablero de cocina en cualquier tablet o computadora, con impresión de la comanda en ticket.
- Mapa de mesas: libres, ocupadas, con platillos listos y por cobrar.
- Cobro por mesa con efectivo, tarjeta o transferencia, propina, descuentos y división de la cuenta en partes iguales o por lo que pidió cada quien.
- Corte del día por forma de pago y reportes por platillo, mesero y horario.
- Inventario básico: los insumos se descuentan al vender y avisa cuáles están por agotarse.
- Pedidos en línea por tu propia liga, a domicilio o para recoger, sin comisión por pedido.
- Usuarios ilimitados con permisos por puesto (dueño, mesero y cocina) y bitácora de cancelaciones, cortesías y cobros.
- Funciona aunque se caiga el internet un momento y se instala como app en Android, iPhone, tablet o computadora.
No incluye
- Facturación electrónica (CFDI) de las ventas de tu restaurante.
- Cobro de los pagos de tus clientes: Comanda registra lo que te pagan, pero no procesa tarjetas ni recibe dinero.
- Terminales bancarias, impresoras ni otro equipo.
- Repartidores o servicio de reparto.
- Contabilidad ni declaraciones fiscales.
- Mensajes automáticos por WhatsApp o SMS.
- Varias sucursales en una sola cuenta: cada cuenta es un negocio.
Guías de uso
Abiertas, sin iniciar sesión: el manual de 1 hoja para dueño, mesero y cocina, y la guía para instalar Comanda en el celular.
Ninguna orden se pierde.
Prueba Comanda 14 días gratis, sin tarjeta. Tu primera comanda sale en unos 10 minutos.
Pruébalo 14 días gratisActualizado el · Por el equipo de TLANEXTIA